기타안내
사랑을 행동으로 홀트수영종합사회복지관을 찾아주셔서 감사드립니다.
개인정보처리방침
기타안내
개인정보처리방침
홀트수영종합사회복지관(이하 ‘복지관’으로 한다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
- 복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
개인정보파일 처리 목적 구분 목적 프로그램 신청 및 관리 프로그램 신청 및 관리복지관 전산시스템(사회복지정보시스템 등)에 입력되어 복지관 운영에 필요한 정보로 활용 지원 프로그램 신청 및 관리 복지관 전산시스템(사회복지정보시스템 등)에 입력되어 복지관 운영과 지원처에서 요청한 에 필요한 정보로 활용 가족상담센터 신청 및 관리 복지관 전산시스템(사회보장정보시스템 등)에 입력되어 센터 운영에 필요한 정보로 활용 사회복지현장 실습 신청 및 관리 사회복지현장 실습 신청 및 관리 자원봉사 신청 및 봉사자 관리 자원봉사 신청 및 관리 후원 서비스 제공 및 관리 후원자․결연자 현황, 후원금(품) 수입․사용․지급현황 관리, 국세청 연말정산간소화서비스로의 정보 제공, CMS 신규/해지 및 출금요청을 위한 정보제공 채용 채용절차 진행 종사자 관리 결격사유 확인
재직 직원 급여 지급 및 근로계약 이행
퇴사 직원 경력증명
강사 관리 강사 계약 및 관리, 강사료 지급에 필요한 업무처리, 활동비 지급, 지급명세서(소득세 납부) 제출
제2조(처리하는 개인정보의 항목)
- 복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
처리하는 개인정보 항목 구분 정보주체의 동의 없이 처리한 개인정보 정보주체의 동의를 받아 처리한 개인정보 프로그램 신청 및 관리 이름, 생년월일, 연락처, 성별 보호자(성명, 연락처, 관계), 주소, 활동사진 지원 프로그램 신청 및 관리 이름, 생년월일, 연락처, 성별 보호자(성명, 연락처, 관계), 주소, 활동사진 가족상담센터 신청 및 관리 이름, 생년월일, 연락처, 상담종류, 서비스유형 가족사항, 보호자, 주소, 소속, 장애유형, 치료경험 및 내용 사회복지현장 신청 및 관리 성명, 생년월일, 연락처, 이수 전공과목, 실습 및 자원봉사 경력 성별, 소속, 주소, e-mail 자원봉사 신청 및 봉사자 관리 이름, 생년월일, 연락처, 성별 VMS ID, 소속단체, 활동분야, 주소 후원 서비스 제공 및 관리 성명, 주민등록번호 성별, 휴대폰번호, 집 전화번호, 주소, 은행명, 계좌번호, 예금주 채용 성명, 주소, 연락처, 비상연락처, 전자우편, 자격사항, 경력사항, 경험사항(수상, 자원봉사, 실습), 자기소개서 내용 - 종사자 관리 성명, 주민번호, 주소, 연락처, 계좌번호, 신체사항, 범죄경력, 병력사항, 학력사항, 교육연수, 자격면허, 가족사항, 입사전경력, 해외출장, 기타 인사기록카드 기록사항 - 강사 관리 성명, 주민번호, 연락처, 주소, 자격, 경력, 범죄경력, 학력, 계좌번호 -
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- 복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
개인정보의 처리 및 보유기간 개인정보파일의 명칭 개인정보의 처리 및 보유 기간 프로그램 신청 및 관리 프로그램 종료 후 5년 지원 프로그램 신청 및 관리 프로그램 종료 후 5년 가족상담센터 신청 및 관리 이용 종료 후 5년 사회복지현장 실습 신청 및 관리 실습 종료 후 5년 자원봉사 신청 및 봉사자 관리 활동 종료 후 5년 후원 서비스 제공 및 관리 후원 활동 종료 후 10년 채용 채용 확정 후 30일 종사자 관리 퇴사 후 10년 강사 관리 계약 종료후 5년 - ➁ 관련법령에 의한 정보보유 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 우리 복지관은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관하며, 보관하는 정보는 보관 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
제4조(개인정보의 제3자 제공)
- 복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
개인정보의 처리 및 보유기간 제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 개인정보 제공 항목 제공받는 자의 보유 및 이용기간 금융결제원 CMS 출금요청 은행명, 계좌번호, 예금주, 생년월일 발급일로부터 10년 국세청 연말정산 기부금 증명자료 신청자명, 신청자 주민등록번호 제공일로부터 10년 수영구청 인건비 보조금 요청 직원명, 주민등록번호, 경력, 가족관계, 급여내역 5년 사회복지자원봉사인증관리센터 자원봉사자 관리 이름, 생년월일, VMS아이디, 연락처, 주소 회원 탈퇴시까지 보건복지부 한국사회보장정보원 바우처사업 및 이용자관리 보조금지원에 따른 신청 및 보고 등 이용자 및 수행인력성명, 주민등록번호, 이력, 연락처 ,주소직원, 주민등록번호, 경력, 연락처 ,주소 이용 종료후 5년 고용노동부 고용 및 실업급여 관련 근로자 성명, 주민등록번호, 입퇴사, 경력 영구 국세청 연말정산 관련 근로자 성명, 주민등록번호 영구 신한은행 퇴직연금 관리 관련 가입한 해당 근로자 성명, 주민등록번호 거래종료후 5년 농협중앙회 퇴직연금 관리 관련 가입한 해당 근로자 성명, 주민등록번호 거래종료후 5년 국민건강보험공단 건강보험 관리 관련 근로자 성명, 주민등록번호, 입퇴사, 경력 준영구 한국사회복지공제회 직원 상해보험 관련 근로자 성명,주민등록번호, 통장 회원탈퇴시 홀트아동복지회 법인 인사 관리 직원명, 주민등록번호, 경력, 가족관계 영구 한국사회복지사협회 사회복지사 보수교육 관리 사회복지사 시설 입퇴사 입력 준영구 수영구장애인복지관 서비스 중복 대상자 확인 이름, 생년월일 5년 광안노인복지관 서비스 중복 대상자 확인 이름, 생년월일 5년 수영구노인복지관 서비스 중복 대상자 확인 이름, 생년월일일 5년 부산종합사회복지관 서비스 중복 대상자 확인 이름, 생년월일 5년 한화손해보험 화재, 영업배상, 가스 사고 발생시 보장 이름, 주민등록번호, 통장 거래종료후 5년 현대해상화재보험 자동차 사고발생시 보장 이름, 주민등록번호, 통장 거래종료후 5년 동부손해보험 자동차 사고발생시 보장 이름, 주민등록번호, 통장 거래종료후 5년 KB 손해보험 자동차 사고발생시 보장 이름, 주민등록번호, 통장 거래종료후 5년
제5조(민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법)
- 복지관은 개인정보보호법 제33조 제1항에 따른 민감정보를 수집하고 있지 않으며 추후에 민감정보를 수집 및 이용 시 공개가능성 및 비공개 선택방법을 개인정보처리방침을 통해 알리겠습니다.
제6조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
- 복지관은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처 - 복지관의 <처리목적> 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
- 복지관은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
- • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
- • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
- • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
- • 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
- • 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
- • 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
- • 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
제7조(개인정보의 위탁처리)
- 복지관은 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다. 우리 복지관이 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.
개인정보의 처리 및 보유기간 수탁업체 위탁업무 내용 에스원 영상정보처리기기 설치 및 운영 진우정보 이용자 프로그램 등록관리
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법)
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 복지관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 복지관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 복지관은 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정·삭제 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 복지관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정․ 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제9조(개인정보의 파기)
- 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 정보주체에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제합니다.
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)
- 복지관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
① 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치․운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제11조(개인정보의 안전성 확보조치)
- 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치 : 내부관리계획 수립 ․ 시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근통제, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제
제12조(개인정보 보호책임자 및 담당부서 안내)
- 복지관은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
개인정보의 처리 및 보유기간 성명 하한태 직책 관장 연락처 051-760-3600 팩스 051) 760-3535 이메일 holt-sy@hanmail.net 개인정보 보호 담당부서
개인정보의 처리 및 보유기간 부서명 기획총무팀 담당자 김석희 연락처 051) 760-3626 팩스 051) 760-3535 이메일 holt-sy@hanmail.net - 이용자께서는 복지관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제13조(권익침해 구제방법)
- 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 복지관과는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)
제14조(영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항)
복지관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
- 영상정보처리기기 설치 근거 및 목적 : 우리 복지관의 시설안전 및 화재 예방
- 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 복지관 정문 내 현관, 복도, 후문 주차장 등 주요시설물에 24대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
- 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 : 복지관 관장
- 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영 시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 관리실, 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다. - 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
- 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람 ․ 존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
- 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
제15조(개인정보 처리방침 변경)
- 이 개인정보처리방침은 2024.06.01부터 적용됩니다.
- 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.